瓯海区司法局“三就近”提升公共法律服务质效

  • 发布日期: 2024-02-22 16:17
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2023年,瓯海区司法局围绕15分钟公共法律服务圈建设,打造“一中心多点位全网络”法律服务格局,着力提升服务质效。一是搭建“就近可感”的公共法律服务框架。区级层面实现“一线、三中心、五窗口”入驻区社会治理中心,提供“一站集成、分流处置”的法律服务;镇街层面建立13个公共法律服务站,配置17台公共法律服务一体机,采用“线下”坐班值守、“线上”在线服务模式,提供免费法律咨询、法律援助、人民调解等多元服务;村社层面打造由194个公共法律服务联络点组成的服务网络,为城区配置法律顾问62名、村社配备农村法律顾问63名,吸纳村社人民调解员、“法律明白人”951人,缩短服务半径。二是提供“就近可享”的精细化公共法律服务。形成中央商务区“法治商圈”模式,推动调解员、律师、执法监督员等专业法治人员入驻,打造“15分钟法律服务圈”核心区域样板。开通涉企法律服务“直通车”,打好法治体检、涉企合规全过程指导、“千所连千会”建设、个体工商户服务点设立等服务组合拳,法治体检覆盖4838家企业,并推进33位律师与35家商协会结对。三是拓展“就近可办”的数字化法律服务场景。提供“指尖上”法律服务,将各类法律服务资源集中到网络、热线两大场景,打造“7×24 小时不打烊”“12348”热线服务平台,2023年共接听来电咨询6201件;推广监所远程视频会见、“远程视频+驻点帮办”公证、“全球通”海外视频调解等法律服务,畅通“浙里办”、浙江政务服务网等网络办理渠道,实现法律服务基本事项全流程线上办理,2023年开展海外视频调解260余件。

信息来源: 瓯海区司法局

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